黃陵縣:黨建引領(lǐng)服務(wù) 城市更有溫度
今年來,黃陵縣發(fā)揮城市黨建引領(lǐng)作用,緊扣群眾生產(chǎn)生活需求,盤活區(qū)域各類服務(wù)資源,創(chuàng)新推行“四位一體”服務(wù)模式,全面提升社區(qū)服務(wù)群眾水平。
建強陣地,推行“一站式”便民服務(wù)。按照場所集中、功能集成、人員集約、開放共享的原則,統(tǒng)籌黨務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)等各類陣地,建立綜合性“社區(qū)黨群服務(wù)中心”9個,采取“錯時延時、無假日值班”“一窗受理”等辦法,為黨員和群眾提供黨務(wù)辦理、法律援助、社會保障、文化娛樂、教育培訓(xùn)、醫(yī)療保健、養(yǎng)老照料、扶貧幫困等20余項“一站式”服務(wù),實現(xiàn)讓群眾“只進一扇門、只找一個人、最多跑一次”即可辦理所需事項。今年已累計為黨員和群眾辦理各類事項4500余件。 壓實擔子,推行“一崗?fù)ā贝k服務(wù)。針對年老體弱、身體殘疾、患有重病等行動不便的社區(qū)居民,依托“網(wǎng)格化”管理體系,建立了“網(wǎng)格事務(wù)包干負責、上門代辦領(lǐng)辦事項”制度,加大對社區(qū)工作人員和網(wǎng)格員的全面培訓(xùn),有針對性地培養(yǎng)了一批“一崗?fù)ā鄙鐓^(qū)工作人員和網(wǎng)格員,采取“一崗多責、一崗全通”服務(wù)模式,深入開展上門服務(wù)、代辦領(lǐng)辦服務(wù),做到居民有訴求時代理、家中有棘手事時代辦、弱勢群體有難事時代解,徹底打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”。今年先后開展上門行動30余次,解決問題280余件次。
整合資源,推行“組團式”志愿服務(wù)。以政法、教育、醫(yī)療、文體、紅會等駐區(qū)單位為主體,整合各類公益性社會組織服務(wù)資源,組建社區(qū)志愿者服務(wù)隊,有計劃地“組團式進社區(qū)”開展法律、文化、醫(yī)療、愛心等服務(wù)活動,今年已累計開展各類活動20余場次。依托“黨員打卡、群眾掃碼”管理平臺,創(chuàng)新開展“在職黨員進社區(qū)、奉獻雙崗位”活動,駐區(qū)單位以支部為單位,結(jié)合自身工作職能和廣大群眾需求,進入本單位所在社區(qū)開展服務(wù)。免費義診、護苗行動、愛心送考等系列活動受到居民好評,實現(xiàn)了單位業(yè)務(wù)、社區(qū)工作和居民需求的同頻共振、融合互促。
巧借外力,推行“專業(yè)化”社會服務(wù)。堅持加大政府購買服務(wù)、補貼、獎勵力度,探索以協(xié)議方式引進“紅色物業(yè)”“紅色家政”“紅色義工”“四點半”小課桌等專業(yè)性愛心企業(yè)或社會組織,充分發(fā)揮新型經(jīng)濟組織和社會組織在基層治理和服務(wù)群眾中的積極作用,引導(dǎo)社會力量廣泛參與社區(qū)文體活動、青少年教育等服務(wù)工作。今年來,先后組織召開社區(qū)黨組織、小區(qū)業(yè)委會和物業(yè)公司聯(lián)席會議6次,開辦書畫培訓(xùn)班、“四點半”小課桌10余期,有效提升了廣大人民群眾的幸福感和獲得感。
供稿:黃陵縣委組織部
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